Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: Leden 2025
Tyto obchodní podmínky upravují používání webových stránek a služeb NUTRIBOOM ("my", "nás", "naše"). Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami v plném rozsahu.
1. Vymezení pojmů
- Poskytovatel služeb - NUTRIBOOM, provozovatel webových stránek a poskytovatel programů zdravé výživy
- Uživatel - každá osoba, která navštíví naše webové stránky nebo využívá naše služby
- Klient - uživatel, který se zaregistroval k našim placeným programům
- Služby - veškeré programy, konzultace, materiály a obsah poskytovaný prostřednictvím NUTRIBOOM
- Webové stránky - internetové stránky dostupné na doméně NUTRIBOOM
2. Všeobecná ustanovení
2.1. Tyto obchodní podmínky platí pro všechny služby poskytované NUTRIBOOM prostřednictvím webových stránek.
2.2. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy mezi poskytovatelem a klientem.
2.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách.
2.4. Používáním našich služeb po změně podmínek vyjadřujete souhlas s jejich novým zněním.
3. Registrace a přihlášení
3.1. Pro využití některých služeb je nutná registrace prostřednictvím kontaktního formuláře.
3.2. Při registraci jste povinni poskytnout pravdivé a úplné informace.
3.3. Registrací potvrzujete, že jste starší 18 let nebo máte souhlas zákonného zástupce.
3.4. Jste odpovědní za utajení svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity provedené pod vaším účtem.
4. Nabídka služeb a ceny
4.1. NUTRIBOOM nabízí různé programy a služby v oblasti zdravé výživy, jejichž popis a ceny jsou uvedeny na webových stránkách.
4.2. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH.
4.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceny služeb. Změna cen se nevztahuje na již uzavřené smlouvy.
4.4. Nabídka služeb je nezávazná a poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku.
5. Objednávka a uzavření smlouvy
5.1. Objednávka služby se provádí vyplněním a odesláním kontaktního formuláře na webových stránkách.
5.2. Odeslání formuláře představuje návrh na uzavření smlouvy.
5.3. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky poskytovatelem prostřednictvím e-mailu.
5.4. Po uzavření smlouvy obdržíte e-mail s potvrzením, platebními údaji a dalšími informacemi.
6. Platební podmínky
6.1. Platba za služby se provádí předem na základě faktury nebo platebních instrukcí zaslaných e-mailem.
6.2. Dostupné platební metody budou specifikovány v potvrzovacím e-mailu.
6.3. Služba je aktivována po připsání platby na účet poskytovatele.
6.4. V případě prodlení s platbou si poskytovatel vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit poskytování služby.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
7.2. Odstoupení musí být provedeno prostřednictvím kontaktního formuláře s jasným uvedením úmyslu odstoupit.
7.3. V případě odstoupení od smlouvy budou vráceny všechny platby přijaté od klienta, a to do 14 dnů.
7.4. Pokud již bylo zahájeno poskytování služby na výslovnou žádost klienta, má poskytovatel nárok na poměrnou část úhrady.
8. Poskytování služeb
8.1. Služby jsou poskytovány v rozsahu a způsobem uvedeným v jejich popisu na webových stránkách.
8.2. Klient je povinen aktivně spolupracovat a dodržovat pokyny poskytovatele.
8.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za nedosažení očekávaných výsledků, pokud klient nedodržuje doporučení.
8.4. Materiály a obsah poskytnuté v rámci služeb jsou určeny výhradně pro osobní použití klienta.
9. Práva a povinnosti klienta
9.1. Klient se zavazuje používat služby pouze pro osobní, nekomerční účely.
9.2. Je zakázáno kopírovat, distribuovat nebo jinak šířit materiály poskytnuté v rámci služeb bez písemného souhlasu.
9.3. Klient je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesdílet je s třetími osobami.
9.4. Klient má právo kdykoliv kontaktovat poskytovatele s dotazy nebo problémy prostřednictvím kontaktního formuláře.
10. Práva a povinnosti poskytovatele
10.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s těmito podmínkami.
10.2. Poskytovatel má právo pozastavit nebo ukončit poskytování služeb v případě porušení těchto podmínek klientem.
10.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit obsah a rozsah služeb s předchozím upozorněním klientů.
10.4. Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje klientů v souladu s platnými předpisy a zásadami ochrany soukromí.
11. Duševní vlastnictví
11.1. Veškerý obsah webových stránek a materiálů poskytnutých v rámci služeb je chráněn autorským právem.
11.2. Klient získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k použití materiálů pro osobní účely.
11.3. Je zakázáno používat logo, název nebo jiné ochranné známky NUTRIBOOM bez písemného souhlasu.
12. Odpovědnost za vady a reklamace
12.1. Poskytovatel odpovídá za to, že služby budou poskytovány v dohodnuté kvalitě.
12.2. Reklamace můžete uplatnit prostřednictvím kontaktního formuláře s popisem problému.
12.3. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
12.4. Poskytovatel nenese odpovědnost za vady způsobené nesprávným používáním služeb klientem.
13. Omezení odpovědnosti
13.1. Služby NUTRIBOOM jsou poskytovány výhradně pro vzdělávací a informační účely.
13.2. Poskytovatel není lékařský zařízení a neposkytuje lékařské, diagnostické ani terapeutické služby.
13.3. Před zahájením jakýchkoli změn ve stravování nebo životním stylu se poraďte s kvalifikovaným odborníkem.
13.4. Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zdravotní komplikace vzniklé nedodržováním tohoto doporučení.
13.5. Výsledky jsou individuální a poskytovatel nezaručuje dosažení konkrétních výsledků.
14. Ochrana osobních údajů
14.1. Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany soukromí dostupnými na našich webových stránkách.
14.2. Používáním našich služeb souhlasíte se zpracováním osobních údajů v souladu s těmito zásadami.
15. Řešení sporů
15.1. Vyzýváme klienty, aby v případě nespokojenosti kontaktovali nejprve přímo nás prostřednictvím kontaktního formuláře.
15.2. Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů (Česká obchodní inspekce).
15.3. V případě soudního sporu jsou příslušné soudy České republiky.
15.4. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a souvisejícími právními předpisy ČR.
16. Závěrečná ustanovení
16.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
16.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit nebo doplnit.
16.3. Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevykonatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
16.4. Máte-li jakékoli dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.
⚠️ Odmítnutí odpovědnosti
Informace na webu jsou poskytovány výhradně pro vzdělávací a informační účely. Před zahájením jakýchkoli programů souvisejících s výživou nebo změnou stravovacích návyků se poraďte s kvalifikovaným lékařem nebo nutričním specialistou. Výsledky se mohou lišit v závislosti na individuálních vlastnostech organismu, zdravotním stavu a dodržování doporučení. NUTRIBOOM neposkytuje lékařské, diagnostické ani terapeutické služby.